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Website und Sichtbarkeit für ein Taxiunternehmen

Neue Website, auf Auffindbarkeit ausgelegt, samt Kontaktformular und Google-Ads-Kampagnen. Erste Anfragen kamen am Tag des Livegangs.

Branche
Personenbeförderung
Auftraggeber
auf Wunsch anonym
Art
Sichtbarkeit im Netz

Was sich am Ablauf ändert

Vorher

4 Schritte

  1. Kunde sucht online nach einem Taxi
  2. Findet den Betrieb nichtentfällt
  3. Ruft beim Wettbewerber anentfällt
  4. Außerhalb der Telefonzeiten kein Kontakt möglichentfällt

Nachher

3 Schritte

  1. Kunde sucht online nach einem Taxi
  2. Findet den Betrieb in der Sucheautomatisch
  3. Fragt übers Formular an, auch nachtsautomatisch

3 Schritte fallen weg, 2 laufen seitdem ohne Zutun.

Ausgangslage

Der Betrieb war online praktisch nicht auffindbar. Wer ihn nicht bereits kannte, fand ihn nicht. Anfragen kamen ausschließlich telefonisch, und außerhalb der Telefonzeiten gab es keinen Weg, wie ein Kunde überhaupt Kontakt aufnehmen konnte. Die Anfrage ging in diesem Fall nicht verloren, sie entstand gar nicht erst.

Was gebaut wurde

Eine neue Website von Grund auf, aufgebaut für Auffindbarkeit: technisches SEO, Inhalte auf die tatsächlichen Suchanfragen aus der Region zugeschnitten und eine Struktur, die den Betrieb auch für KI-Assistenten korrekt beschreibt. Die beantworten inzwischen einen wachsenden Teil solcher Fragen.

Dazu ein Kontaktformular und der Aufbau von Google-Ads-Kampagnen für die wichtigsten Suchbegriffe.

Was besser ist

Über das Kontaktformular kamen bereits am ersten Tag Anfragen herein. Ein Weg zum Betrieb, den es vorher nicht gab.

Innerhalb des ersten Monats war der Betrieb über die organische Suche sichtbar, ergänzt um bezahlte Anzeigen. Aus „für Fremde nicht existent“ wurde „auffindbar, ohne dass man den Namen kennt“.

„Am ersten Tag kamen schon Anfragen übers Formular rein."

Ein Weg zum Betrieb, den es vorher überhaupt nicht gab. Vorher ging alles ausschließlich übers Telefon.

Technisch

  • Technisches SEO
  • Strukturierte Daten
  • Kontaktformular
  • Google Ads

Gibt es bei Ihnen einen Ablauf, der so aussieht?

Vier Fragen, keine drei Minuten. Sie bekommen Preis und Termin, oder eine Absage mit Begründung.

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